判断题：矜持、幽默，绅士派头十足是法国人的个性特征。（　　）

导游与游客之间的角色关系是不平等的。（　　）

外国游客在旅游活动结束之后要求继续留下旅游，如签证已到期，导游应委婉拒绝。（　　）

导游在任何场合都应该提供微笑服务。（　　）

游客购买中药材寄往国外的，总值限额人民币200元。（　）

市场部是一个（　　）。