题目内容：
客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型
参考答案：
答案解析：
选择题：客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型
- 题目分类： 人力资源专业技能二级
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
个体的沟通风格不包括（ ）。A.自我实践型 B.自我保护型 C.自我暴露型 D.自我实现型
个体的沟通风格不包括（ ）。A.自我实践型 B.自我保护型 C.自我暴露型 D.自我实现型
在劳务派遣中,用工单位的职责是（ ）。A.为被派遣劳动者提供工作岗位 B.实施劳动安全卫生管理 C.为被派遣劳动者支付工资 D.实施其他的劳动管理事务 E
在劳务派遣中,用工单位的职责是（ ）。A.为被派遣劳动者提供工作岗位 B.实施劳动安全卫生管理 C.为被派遣劳动者支付工资 D.实施其他的劳动管理事务 E
自我中心效应的具体表现为（ ）。A.相似偏差 B.对比偏差 C.优先效应误差 D.晕轮效应误差 E.共同偏差
自我中心效应的具体表现为（ ）。A.相似偏差 B.对比偏差 C.优先效应误差 D.晕轮效应误差 E.共同偏差
在计算某工种定员人数时,通常要按公式核算出（ ）等指标数值。A.劳动力供给人数 B.出勤率 C.制度工时利用率 D.作业率 E.劳动定额完成率
在计算某工种定员人数时,通常要按公式核算出（ ）等指标数值。A.劳动力供给人数 B.出勤率 C.制度工时利用率 D.作业率 E.劳动定额完成率
一般地说，劳动争议的解决机制包括（ ）。A.自力救济 B.社会救济 C.公力救济 D.社会救济与公力救济相结合 E.私立救济
一般地说，劳动争议的解决机制包括（ ）。A.自力救济 B.社会救济 C.公力救济 D.社会救济与公力救济相结合 E.私立救济