选择题:导游人员带团的特点主要有( )。A.服务的主动性 B.工作的随意性 C.环境的流动性 D.接触的全面性 E.服务的规范性

题目内容:

导游人员带团的特点主要有( )。

A.服务的主动性 B.工作的随意性 C.环境的流动性 D.接触的全面性 E.服务的规范性

参考答案:
答案解析:

导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到( )。A.确立主导地位 B.重视“第一印象” C.提供心理服务 D.维护良好的形象 E.留下美好的最终印象

导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到( )。A.确立主导地位 B.重视“第一印象” C.提供心理服务 D.维护良好的形象 E.留下美好的最终印象

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座舱温度控制器自测时操作步骤不正确的是()。A.拔出空调组件过热跳开关B.温度选择旋钮在自动位C.空调组件电门在关断位D.必须切断引气

座舱温度控制器自测时操作步骤不正确的是()。A.拔出空调组件过热跳开关B.温度选择旋钮在自动位C.空调组件电门在关断位D.必须切断引气

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浪漫,追求华丽,爱享受生活是( )的个性特质。A.英国人 B.美国人 C.法国人 D.德国人

浪漫,追求华丽,爱享受生活是( )的个性特质。A.英国人 B.美国人 C.法国人 D.德国人

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导游人员在讲解时,可把视线落点放在最前面两端游客的头部。( )

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