被誉为“中国17世纪的工艺百科全书”的是（）。A.《水经注》 B.《梦溪笔谈》 C.《天工开物》 D.《广游志》

截至2017年2月，河南省有( )个5A景区。A.10 B.11 C.12 D.13

中型饭店是指一般拥有300间客房，一般旅游者喜欢这类饭店。（）

旅游饭店按照传统分类法可以分为小型饭店、中型饭店、大型饭店。（）

游客发生高原反应的症状有（ )。A.头部剧烈疼痛 B.口唇指甲发绀 C.出现幻觉，感到寒冷 D.常常无目标地跟随在他人后面行走 E.意识恍惚，认知能力骤降

塔尔寺的艺术“三绝”指的是（    ）。A.雕塑 B.酥油花 C.堆绣 D.壁画 E.绘画

云南是全国边境线最长的省份。

（   ）年，中央政府将海南行政区从广东省划出，另设海南省。A.1947 B.1949 C.1978 D.1988

湘菜又叫湖南菜，是中国历史悠久的八大菜系之一，以湘江流域、湘西山区两种地方风味儿为主。

北京首都国际机场是全球规模最大的机场，几乎所有北京的国内、国际航班均在北京首都国际机场停靠和起飞，其旅客吞吐量仅次于美国洛杉矶国际机场，位居全球第二。

（   ）年，成吉思汗建立了大蒙古国，54年之后，元世祖忽必烈在中原建立了元朝。A.947 B.1021 C.1206 D.1260

游客被蜈蚣蜇伤后导游员不正确的处理方法是（）。A:可用肥皂水冲洗 B:可用石灰水冲洗 C:剪下受伤者的头发一撮烧着后烟熏伤口 D:用高锰酸钾冲洗伤口

车票中包括客票和附加票两部分，下列属于附细票部分的是()。A:软座票 B:硬座票 C:空调票 D:卧铺票 E:加快票

游客在海外购买的物品中，必须向海关申报和交验的有()。A:录音带 B:录像带 C:旅游纪念品 D:刊物 E:CD光盘

中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待()在境内的旅游业务。A:境内居民 B:港澳游客 C:外国游客 D:台湾游客

海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应()。A:带失主办理行李丢失和认领手续 B:打电话询问寻找行李的情况 C:协助失主购置必要的生活用品 D:积极设法负责查找

由于商务旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有()。A:较高的服务水平 B:较好的语言表达能力 C:娴熟的服务技能 D:较高的服务效率

如果没有接到应接的欺客，导游人员要与司机配合，至少寻找（）。A:15分钟 B:20分钟 C:30分钟 D:45分钟

在旅游团无领队的情况下，旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放。A:团队领导 B:全陪 C:地陪 D:饭店服务员

送出境团时，导游人员与行李员交接完毕后，应将行李移交给（）A:领队 B:全陪 C:地陪 D:旅游者