选择题:RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故,质量检查员疏忽大意,管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门...

题目内容:

RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故,质量检查员疏忽大意,管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。 质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行,为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示,如果员工能积极地参加培训,那么其培训的考核结果将记入个人档案,作为公司以后提职或加薪的重要依据。 培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、盾量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。 课程刚开始时,听课人数平均在60人左右。在课程快要结束时,听课人数下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。 在总结这次培训的时候,人力资源部经理总结说:“李工程师的课讲得不错,内容充实、知识系统,而且幽默风趣、引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。”[2008年11月三级真题] 请回答下列问题: (1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方? (2)如果你是RB公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目?

答案解析:

通过制定管理制度规避培训风险,需要考虑( )。A.明确双方的权利和义务 B.员工参加培训的原因 C.明确双方的违约责任 D.员工将来的发展方向 E.建立相对稳定

通过制定管理制度规避培训风险,需要考虑( )。A.明确双方的权利和义务 B.员工参加培训的原因 C.明确双方的违约责任 D.员工将来的发展方向 E.建立相对稳定

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人际关系能力的培训方法包括( )。A.敏感性训练法B.行为模仿法C.自学法 D.假想构成法

人际关系能力的培训方法包括( )。A.敏感性训练法B.行为模仿法C.自学法 D.假想构成法

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进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有( )。A.培训性质 B.行政服务 C.交通状况 D.座位安排 E.场地费用

进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有( )。A.培训性质 B.行政服务 C.交通状况 D.座位安排 E.场地费用

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培训课程设计的要素包括( )。A.培训课程策略 B.教材 C.学习者 D.执行者 E.时间

培训课程设计的要素包括( )。A.培训课程策略 B.教材 C.学习者 D.执行者 E.时间

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