题目内容：
利用客户关系图来提取KPI，能够（）。
A.分析客户的满意度标准 B.了解企业的内外客户 C.掌握为客户所提供的具体产出 D.了解企业的市场占有率 E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效
参考答案：
答案解析：
选择题：利用客户关系图来提取KPI，能够（）。A.分析客户的满意度标准 B.了解企业的内外客户 C.掌握为客户所提供的具体产出 D.了解企业的市场占有率 E.设定考评标
- 题目分类： 人力资源专业技能二级
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
人力资源预测的局限性，主要表现在（ ）。A.预测方法不精密 B.企业内部的抵制 C.预测的成本高昂 D.知识水平的限制 E.环境的不确定性
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下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是 （ ）。A.仲裁要遵循回避原则 B.仲裁遵循非强制性原则 C.仲裁对象具有特定性 D.仲裁主体具有特定性
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工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的 （ ）。A. 1/2 B. 1/3 C. 1/4 D. 1/5
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现代企业主要的绩效工资形式不包括（）。A.计件工资制 B.佣金制 C.薪点工资制 D.提成工资制
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岗位评价要素的特点不包括 （ ）。A.重复性 B.可观察性 C.共通性 D.可衡量性
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