CIS（组织识别系统）的基本构成包括AMISBBISCVISDWISERIS

组织自我形象分析包括A公众辨认和分析B组织实态的调查分析C员工阶层的调查研究D管理阶层的调查研究E决策阶层的研究分析

一个组织被公众知晓、了解的程度是该组织的A知名度B可信度C信誉度D美誉度

展览会按照举办场地可分为A综合性展览B专题性展览会C室内展览会D露天展览会E室外展览会

将与公司进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程是A整合营销传播B主题创意传播C共享传播D泛化传播

整合营销传播最基础的形式是A关系管理的整合B功能的整合C认知的整合D形象的整合

按公关活动的作用,可将公关目标划分为A长期目标B进攻型目标C近期目标D防守型目标E特殊目标

试述影响心理抗拒的因素及心理抗拒阻止态度的转变

决定公众性质的是公众的A群体性B共同点的性质C多样性D变化性

信息交流意识也称为A形象意识B沟通意识C互惠意识D创新意识

公司在有限资源条件下，为了取得最大竞争优势，只保留关键活动，而以合同为纽带依靠其他组织进行制造、分销及会计等业务经营活动的组织结构是（ ）A团队结构B无边界组织C事业部式组织D虚拟组织

西蒙把决策分为（ ）A程序性决策B非程序性决策C确定型决策D非确定型决策E竞争型决策

加拿大学者梅耶与艾伦对以前的研究进行分析，提出了组织承诺的三个维度：持续承诺、规范承诺和（ ）A理想承诺B感情承诺C经济承诺D安全承诺

不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为沉着冷静，情绪发生慢而弱，思维、言语与动作迟缓，外向、坚韧、冷漠、执拗的气质类型是（ ）A粘液质B胆汁质C多血质D抑郁质

（ ）是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。A感觉B感知C感想D知觉

下列选项中，属于“霍桑实验”内容的是（ ）A工作物理环境实验B职工福利措施实验C态度和意见调查D金属切削实验E团体行为的观察研究

归档文件的整理原则。

在下列的单位中，公文处理工作的组织可采用集中形式的有（）A县中医院B县师范学校C县人民政府D县农机厂E县委组织部

各机关之间除当面谈话和电话联系外，还经常使用公文往来，这体现了公文处理工作的（）A语言作用B查考作用C助手作用D纽带作用

公文处理工作的作用。