旅游团到西安旅游,当下飞机从成阳国际机场前往市区的时候,途中看到一座座陵墓,导游人员便讲道:“

旅游团到西安旅游,当下飞机从成阳国际机场前往市区的时候,途中看到一座座陵墓,导游人员便讲道:“中国的景色各有特色,北京看墙头,桂林看山头,上海看人头,到了西安,大伙看到的就是各式各样的坟头。”该导游运用

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在导游的职业行为规范中,( )是各国伦理道德的核心,是导游人员必备的情操修养,也是合格导游人员的

在导游的职业行为规范中,( )是各国伦理道德的核心,是导游人员必备的情操修养,也是合格导游人员的首要条件。A.热情友好B.敬业爱岗C.爱国D.真诚公遭

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导游在带中年团时,要加强广泛交流,还要加强知识含量。( )

导游在带中年团时,要加强广泛交流,还要加强知识含量。( )此题为判断题(对,错)。

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当游客病危而亲属又不在身边时,导游员应提醒领队及时通知其家属。( )

当游客病危而亲属又不在身边时,导游员应提醒领队及时通知其家属。( )此题为判断题(对,错)。

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下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。

下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。A.客房内发现蟑螂B.客房朝北光线不好C.客房在走廊尽头离电梯近D.要求住高档客房又拒付差价

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