下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。

下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。A.客房内发现蟑螂B.客房朝北光线不好C.客房在走廊尽头离电梯近D.要求住高档客房又拒付差价

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当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该( )。

当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该( )。A.听之任之B.给予协助C.断然拒绝D.婉言拒绝

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是导游服务的中心环节。

是导游服务的中心环节。A.参观游览服务B.迎接服务C.服务准备D.送站服务

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世界上第一家旅行社创办于( )年。

世界上第一家旅行社创办于( )年。A.1835B.18 41C.1845D.1865

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山地通常可以分为极高山、高山、中山、低山,其中所谓低山一般是指海拔( )米之间的山。

山地通常可以分为极高山、高山、中山、低山,其中所谓低山一般是指海拔( )米之间的山。A.100~300B.300~500C.500~1000D.1000~1500

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