选择题:实施质量改进一般步骤的第一步是() 题目分类:知到智慧树 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 实施质量改进一般步骤的第一步是() A.调查可能的原因B.确定原因与问题之间的因果关系C.制定政策,实施改进D.把握问题所在,确定改进目标 参考答案:
“识别和把握供应链中的增加价值的机会”属于供应商关系管理的() “识别和把握供应链中的增加价值的机会”属于供应商关系管理的()A.计划阶段的活动B.组织阶段的活动C.控制阶段的活动D.改进阶段的活动 分类:知到智慧树 题型:选择题 查看答案
服务业向顾客提供的产品是无锡产品,具有无形性、不可储存性和()的特点 服务业向顾客提供的产品是无锡产品,具有无形性、不可储存性和()的特点A.价值难以计量性B.不可逆转性C.生产与消费相分离D.不属于生产性产出 分类:知到智慧树 题型:选择题 查看答案
将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较,以识别自身质量改进机会的方法,称为() 将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较,以识别自身质量改进机会的方法,称为()A.标杆法B.分层法C.调整法D.统计法 分类:知到智慧树 题型:选择题 查看答案