选择题：“识别和把握供应链中的增加价值的机会”属于供应商关系管理的（）

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题目内容：

“识别和把握供应链中的增加价值的机会”属于供应商关系管理的（）
A.计划阶段的活动
B.组织阶段的活动
C.控制阶段的活动
D.改进阶段的活动

参考答案：

保险代理人对于投保人欠交的保费，有垫付的义务。

[判断题] 保险代理人对于投保人欠交的保费，有垫付的义务。A．正确B．错误

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满意度数据分析通常包括（）

满意度数据分析通常包括（）A.基本数据分析B.开放性问题的语义分析C.高级数据分析D.图行化分析E.数据的对比分析

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服务业向顾客提供的产品是无锡产品，具有无形性、不可储存性和（）的特点

服务业向顾客提供的产品是无锡产品，具有无形性、不可储存性和（）的特点A.价值难以计量性B.不可逆转性C.生产与消费相分离D.不属于生产性产出

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将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为（）

将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为（）A.标杆法B.分层法C.调整法D.统计法

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