多选题:导游工作的独立性特点主要表现在( )。 题目分类:导游实务 题目类型:多选题 查看权限:VIP 题目内容: 导游工作的独立性特点主要表现在( )。 A.独立地讲解、宣传、执行国家政策 B.独立组织、协调各种关系 C.独立处理问题和突发事件 D.独立做出决策 参考答案: 答案解析:
腮腺多形性腺瘤切除术应采取( ) 腮腺多形性腺瘤切除术应采取( )A.沿包膜摘除肿瘤,保留面神经 B.包膜外正常组织处切除肿瘤,不保留面神经 C.深叶肿瘤应切除肿瘤及全腮腺,均保留面神经 D. 分类:导游实务 题型:多选题 查看答案
接到游客的口头投诉时,导游人员应该( )。 接到游客的口头投诉时,导游人员应该( )。 A.主动与游客沟通 B.认真倾听游客倾诉,核查、分析投诉的原因 C.认真处理,积极弥补 D.做好说服、调解工作, 分类:导游实务 题型:多选题 查看答案
《台湾同胞旅行证明》由我国公安部委托( )签发,证明为一次性有效。 《台湾同胞旅行证明》由我国公安部委托( )签发,证明为一次性有效。A.广东省公安厅 B.香港中国旅行社 C.国家旅游局 D.福建省公安厅 分类:导游实务 题型:多选题 查看答案