填空题：分组教学制分为两类：外部分组和_______。

以某种教学理论为指导，以一定的教学实践为基础形成的，教学活动各个成分按照一定的要求和程序整合而成的，比较固定的和具有典型性的教学实践形式是（　　）。 A．教学

下图所示的是报表设计视图，由此可判断该报表的分组字段是（　　）。 A．课程名称 B．学分 C．成绩 D．姓名

某系统总体结构图如下图所示： 该系统总体结构图的深度是（　　）。 A．7 B．6 C．3 D．2

俗话说：“金无足赤，人无完人。”导游是人而不是神。在整个带团过程中，导游接触面广，人际关系复杂，工作节奏快，有时会遇到突发事件和意想不到的情况，在这种特殊的环境

导游保持、提高游客的游兴的基本途径是提高自己的讲解技能的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务。（　　）