简答题：俗话说：“金无足赤，人无完人。”导游是人而不是神。在整个带团过程中，导游接触面广，人际关系复杂，工作节奏快，有时会遇到突

题目内容：

俗话说：“金无足赤，人无完人。”导游是人而不是神。在整个带团过程中，导游接触面广，人际关系复杂，工作节奏快，有时会遇到突发事件和意想不到的情况，在这种特殊的环境中工作难免会说错话和做错事。
请问：假如导游自己错了应该怎么办?

参考答案：

答案解析：

导游保持、提高游客的游兴的基本途径是提高自己的讲解技能的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务。（　　）

分类：导游实务题型：简答题

在带团过程中，导游向游客传递的审美信息主要有（　　）。A．生理感受 B．文化内涵 C．价值标准 D．审美情趣

分类：导游实务题型：简答题

引导游客审美需注意把握（　　）。A．传递正确的审美信息 B．激发游客想象思维 C．帮助游客保持最佳审美状态 D．引导游客到景点最美的地方

分类：导游实务题型：简答题

（　　）是指导游在带团过程中，为了满足游客的物质和精神需要，帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值，同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现所运用的方式、方法和

分类：导游实务题型：简答题

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