单选题：《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游活动中有（　）情形的，扣除2分。

在距火车离站还有3小时，旅游团即将离开本地之前，有一位旅游者提出到市中心购物的要求，导游人员应（　）。

由于景区景点环境的变化很大，导游人员须不断变化声音和位置来吸引游客，可让游客站成__________形，这种造型易使游客听清内容并有利于集中__________

下列关于平衡膳食宝塔的说法，正确的是（　）。

孕期缺乏维生素B1可导致（　）。

导游人员对游客道歉应做到（　）。