多选题：导游人员对游客道歉应做到（　）。

发现旅游者食物中毒，导游人员应立即采取的正确措施是（　）。

补办中国公民出境旅游时丢失护照、签证的手续是（　）。

如果游客是（　）患病，导游人员在征得患者、患者亲友或领队同意后．立即将患者送往就近医院治疗．必要时可以暂时中止旅游活动，用旅行车直接将患者送往医院，或拦截其他车

旅游团抵达前，导游人员应做到“三核实”，即核实计划时间、时刻表时间和问讯后得到的时间。这项工作属于（　）。

旅游团入住饭店以后，全陪与地陪要配合领队尽快完成旅游团的入住登记手续，并请领队分房之后，要（　）。