简答题:由孙女士担任领队的新加坡某旅行团与全陪、地陪一起,于15日19:00抵达饭店,地陪为旅游者办理了住店登记手续并分发房卡,

  • 题目分类:导游实务
  • 题目类型:简答题
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题目内容:
由孙女士担任领队的新加坡某旅行团与全陪、地陪一起,于15日19:00抵达饭店,地陪为旅游者办理了住店登记手续并分发房卡,待旅游者陆续进入房间后,地陪正准备离开饭店,此时,一位旅游者急忙赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续,地陪思索片刻后便说:“今天时间晚了,有什么事明天再说。”
请回答以下问题:
(1)该团地陪在哪些方面做的不妥?
(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理?
参考答案:
答案解析:

导游人员怎样去给游客们营造一个轻松愉快的氛围?

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交通事故处理结束后,导游人员最好独立提交事故报告,报告要力求详细、准确、清楚。( )

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游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态,全陪应保持良好的精神状态,制造愉快宽松的旅途氛围,使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快

游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态,全陪应保持良好的精神状态,制造愉快宽松的旅途氛围,使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。 ( )

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热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )

热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )

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导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。

导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。

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