选择题:[简答题,10分] 已经给出顾客定义的服务标准,那么公司还需要公司定义标准吗?所有的公司标准都可以由 题目分类:信阳师范学院-服务营销 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: [简答题,10分] 已经给出顾客定义的服务标准,那么公司还需要公司定义标准吗?所有的公司标准都可以由顾客来定义吗?为什么? 参考答案:
关于期初数据录入,说法正确的是( )。A.期初数据输入主要包括:科目方向和余额 B.科目表中存在 关于期初数据录入,说法正确的是( )。A.期初数据输入主要包括:科目方向和余额 B.科目表中存在的科目均要录入期初余额 C.年度中间建账,还需要输入年初到 分类:信阳师范学院-服务营销 题型:选择题 查看答案
企业要建立服务品质体系,就是要( )。 企业要建立服务品质体系,就是要( )。 A.树立以客户为中心的理念B.建立完善的服务制度C.创建高效的服务队伍D.以上都包括 分类:信阳师范学院-服务营销 题型:选择题 查看答案
假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教 假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?( )。 分类:信阳师范学院-服务营销 题型:选择题 查看答案