题目内容：
企业要建立服务品质体系，就是要( )。 A.树立以客户为中心的理念
B.建立完善的服务制度
C.创建高效的服务队伍
D.以上都包括
参考答案：
选择题：企业要建立服务品质体系，就是要( )。
- 题目分类：信阳师范学院-服务营销
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
A.树立以客户为中心的理念
B.建立完善的服务制度
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