单选题：某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员9名：新增员工中，管理人员、销售人员

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题目内容：

某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员9名：新增员工中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2。该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2015年需要新增客服人员（）人。 A．3
B．5
C．6
D．9

参考答案：

答案解析：

下列关于实施人力需求预测的步骤，正确的排列顺序是( )。①估算各职能工作活动的总量；②预测组织未来

下列关于实施人力需求预测的步骤，正确的排列顺序是( )。①估算各职能工作活动的总量；②预测组织未来生产经营状况；③确定各职能活动及各职能活

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通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方法属于( )。A．敏感性训练 B．调查反馈 C．质量圈 D．全面质量管理

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对现在员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是( )。A．内容效度 B．构想效度

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职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由( )按月支付。A．所在单位 B．工伤

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关于独立型人力资源信息系统，下列论述正确的是( )。A．将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上 B．既有一个中心装置还有多个与中心装置相

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