完善的公司治理结构是现代商业银行控制操作风险的基石。（）A错B对

从()几个方面可以分析主要业务的操作风险点及其控制措施。A柜台业务B法人信贷业务C个人信贷业务D资金交易业务E代理业务

下列对实施高级计量法提出的具体标准的说法，正确的有（）。A商业银行必须设置独立的操作风险管理岗位，负责设计和实施商业银行的操作风险管理框架B商业银行操作风险计量系统应具有较高的精确度，考虑到了非常严重损失事件发生的频率和损失的金额C商业银行

下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别?()A首席外汇交易员跳槽至另一家金融机构B理财业务人员因口头承诺客户固定收益而遭遇诉讼C资金交易员未经授权进行交易并造成损失D部分员工因长期处于不良工作环境导致健康受损E信贷审核人

开展操作风险的自我评估的作用包括（）。A建立覆盖商业银行各类经营管理的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化B不断优化和完善各类经营管理作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力C在自我评估基础上，

内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（）。A财务／会计错误B文件／合同缺陷C产品设计缺陷D交易／定价错误E错误监控／报告

外部事件引发的操作风险包括（）。A外部欺诈／盗窃B洗钱C内部欺诈D违反系统安全E监管规定

商业银行采用的定量分析方法主要是基于对____和____的分析。()A内部操作风险损失数据;外部操作风险损失数据B内部操作风险损失数据;外部数据C业务经营环境;外部数据D业务经营环境;内部控制因素

（）业务是最容易引起操作风险的业务环节。A柜台B个人信贷C法人信贷D代理

AMA高级计量法，是银行根据本行业务性质、规模和产品复杂程度以及风险管理水平，基于内部损失数据、外部损失数据、情景分析、业务经营环境和内部控制因素，商业银行操作风险监管资本可以通过()计算给出。A外部操作风险计量模型B操作风险评估系统C操作

在计算操作风险经济资本配置的标准法中，芦值代表各产品线的操作风险暴露。巴塞尔委员会将对各类产品线给出了对应系数，()产品线的卢因子等于18%。A代理业务B资产管理C交易和销售D零售经纪

下列不属于操作风险包含的风险因素的是（）。A内外勾结欺诈/骗贷B信息系统故障导致业务瘫痪C流动性缺口显著扩大D地震造成营业场所损失

下列关于操作风险的说法，不正确的是（）。A操作风险普遍存在于商业银行业务和管理的各个方面B操作风险具有非营利性，它并不能为商业银行带来盈利C对操作风险的管理策略是在管理成本一定的情况下尽可能降低操作风险D操作风险具有相对独立性，不会引发市场

在影响操作风险的因素中，交易/定价错误属于内部流程类的因素。它是指()。A商业银行结算支付系统失灵或延迟，如现金未及时送达网点以及对方商业银行等B监控/报告流程不明确、混乱，负责监控/报告的部门的职责不清晰，有关数据不全面、不及时、不准确，

操作风险评估准备阶段的步骤不包括()。A确认评估对象B绘制流程图C收集整理操作风险信息D识别和评估固有风险

商业银行不能正常为客户提供服务属于()风险。A不完善或有问题的内部程序B人员因素C系统缺陷D外部事件

通过各种手段将违法所得合法化的行为属于()。A洗钱B恐怖威胁C业务外包D外部欺诈

下列哪项产品线的β因子等于15%?()A公司金融B零售银行C商业银行D零售经纪

柜台业务操作风险的控制措施不包括（）。A完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范来防范操作风险B加强业务系统建设，尽可能将业务纳入系统处理C设立专户核算代理资金，完善代理资金的拨付、回收、核对

在操作风险经济资本计量的方法中，（）的原理是，将商业银行的所有业务划分为八类产品线。对每一类产品线规定不同的操作风险资本要求系数，并分别求出对应的资本，然后加总八类产品线的资本。即可得到商业银行总体操作风险的资本要求。A高级计量法B基本指标