多选题：下列有关家庭生命周期的描述，正确的有( )。A家庭形成期是从结婚到子女婴儿期B家庭成长期的特征是家庭成员数固定C家庭成熟期时事业发展和收入达到顶峰D家庭衰老期的

按照客户的人际风格，可以将其分为( )。A猫头鹰型B鸽子型C孔雀型D鸵鸟型E老鹰型

在理财规划中，下列属于客户经济目标的有()。A投资规划B税务规划C家庭财务保障D遗嘱遗产规划E养老投资规划

在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有( )。A理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备B在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然C理财师应该

理财师采用“电话沟通”方式了解客户时，应注意的原则有( )。A以客户为中心，以了解客户并与其建立长期互信的关系为提供专业化服务的前提B熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧C在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位D即使作

理财产品销售管理的内容包括( )。A商业银行应先调查客户的财产状况、投资经验、投资目的以及相关风险的认知和承受能力，评估客户是否适合购买所推介的产品，将评估意见告知客户，双方签字B客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品，但客户坚持要求购