单选题:丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话订购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司 。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效 。下列选项中,

题目内容:

丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话订购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司 。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效 。下列选项中,属于创新与学习角度计量的是(   ) 。

A餐厅营业额

B客户关系维护

C处理单个订单的时间

D新产品类型的开发

参考答案:
答案解析:

平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具,它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效,这些角度包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度和()。A风险角度B成本

平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具,它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效,这些角度包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度和()。A风险角度B成本角度C战略角度D创新与学习角度

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甲公司是一家集团企业,一直采用集权的管理方式 。近年来通过并购的形式吸收了大量企业,集团的规模不断扩张,集团领导人也逐渐感受到过去的管理方式有些无法应对目前情况

甲公司是一家集团企业,一直采用集权的管理方式 。近年来通过并购的形式吸收了大量企业,集团的规模不断扩张,集团领导人也逐渐感受到过去的管理方式有些无法应对目前情况 。经过讨论,集团决定改组企业结构,适当分权,以调动下属单位积极性 。根据以上信

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缺少在变化的环境中随机应变的机制的组织战略类型是()。A开拓型战略组织B防御型战略组织C分析型战略组织D反应型战略组织

缺少在变化的环境中随机应变的机制的组织战略类型是()。A开拓型战略组织B防御型战略组织C分析型战略组织D反应型战略组织

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当企业实施一个新战略,主要的组织要素变化不大,但多与企业组织目前的文化不大一致。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是()。A实施以企业使命为基础的变革B

当企业实施一个新战略,主要的组织要素变化不大,但多与企业组织目前的文化不大一致。在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点是()。A实施以企业使命为基础的变革B加强协调作用C根据文化的要求进行管理D重新制定战略

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下列各项中,不属于平衡计分卡特点的是( ) 。A为企业战略管理提供强有力的支持B提高企业整体管理效率C提高企业激励作用D使企业完全没有信息负担

下列各项中,不属于平衡计分卡特点的是( ) 。A为企业战略管理提供强有力的支持B提高企业整体管理效率C提高企业激励作用D使企业完全没有信息负担

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