多选题：社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有()。A增进组员对自我的理解B协助组员澄清冲突的本质C

小组工作的主要模式有()。A社会行动模式B社会策划模式C社会目标模式D发展模式E互动模式

社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小红适当的处理方式有()。A提醒组员重温小组目标B协助组员重新建构小组C协助组员消除彼此的陌生感D重新

社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括( )。A综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划B带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络C设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，

从第一次聚会开始，小组工作就进入了开始阶段。这一阶段是()的阶段。A小组组员之间关系建构阶段B小组组员与社会工作者关系建构阶段C小组组员关系紧密化阶段D小组组员对小组产生认同的阶段E小组规范化阶段

以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有( )。A心灵、自我和社会是人际符号互动的过程B语言是心灵和自我形成的主要机制C心灵是社会过程的内化D行为是个体在行动过程中自己“设计”的E每个人的行动均被行动发生的场域所影响