多选题：下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别?() [2013年11月真题]A商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢失B被不法分子以大额假存单、

题目内容：

下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别?() [2013年11月真题]

A商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢失

B被不法分子以大额假存单、假国债、假人民币等诈骗资金

C银行员工窃取客户账户资金

D网上支付系统遭受黑客攻击，造成千万名用户的账户资料被盗

E客户采取化整为零的手段进行洗钱活动

参考答案：

答案解析：

商业银行选择关键风险指标评估操作风险时，应确保()。[2012年6月真题]A监控工作能够反映操作风险全局状况及变化趋势B监控工作能够反映全行操作风险的主要特征C

商业银行选择关键风险指标评估操作风险时，应确保()。[2012年6月真题]A监控工作能够反映操作风险全局状况及变化趋势B监控工作能够反映全行操作风险的主要特征C关键风险指标是开放的、动态调整的D监控指标的变动能够及时预警风险变化E监控数据来

分类：初级银行从业试题题型：多选题

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产品设计缺陷是指商业银行为公司、个人、金融机构等客户提供的产品在()等方面存在不完善、不健全等问题。A业务管理框架B数据信息质量C风险管理要求D权利义务结构E内部系统安全

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