多选题：（　　）是质量检验中的主要步骤。 A．测量或试验 B．检定 C．记录 D．隔离

按瀑布模型划分软件生命周期包括有（　　）阶段。 A．计划 B．需求分析 C．设计、编码 D．测试、运行维护 E．验收

培训教师的选择应从（　　）实际出发，选择外部或组织内部人员。 A．培训目标 B．培训策划 C．培训方式 D．培训制约条件 E．培训资源

顾客往往要求组织证实其质量管理体系的建立和有效实施，证实的方法可以是（　　）。 A．组织的自我合格声明 B．质量管理奖证书 C．第三方审核 D．名牌产品

质量是指“一组固有特性满足要求的程度”。彩色电视机的固有特性包括（　　）。 A．图像清晰度 B．色彩 C．售价 D．保修期 E．三包服务

这套标准可以为该企业提供（　　）。A．自我学习 B．自我评价 C．自我提高 D．自我管理