2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( ) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人

9.佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告 设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，

3.管理的主要技能包括 ( ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术

8.纽织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?（ ) A.领导与被领导 B.负直接责任与协助服务 C.一般协作同事 D.命令与服从

现代管理理论的发展趋势是怎样的?

3.古典管理理论阶段的代表性理论是( ) A.科学管理理论 B 行政组织理论 C.行为科学理论 D.权变理论

三、判断题(每题 2 分，共 20 分) 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. ( )

3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。 ( )

13.一家民营企业的常务副总周强把 2004 年作为制度年，制定了一系列费用管理、资金分配和 资产管理制度。一次他无意听到司机说公司的老资格董事老余从行政办公室

2.管理的主要职能包括 ( ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制

1.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系

10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。( )

11.下面哪一种是对高层管理者选聘时常常采用的方法( ) A.笔试 B.工作抽样 C.面谈 D.履历调查

2、如何理解人本原理?如何实现以人为中心的管理?

6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型 的特点?( ) A.直线制 B.职能制 C 直线职能制 D.事业部制 E

7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.( )

14.不少人分不清管理和领导这两个概念的区别。其实，领导是指（ ) A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 B.对所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制以实

15.某雇员在一个岗位上已经工作了多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此 也感到十分困惑。从管理的角度看，你认为对他今后采取什么措施?( ) A.

4.直线型组织结构一般只适用于( ) A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需

4.电子会议决策方法的主要优点有( ) A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效

4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管 理.( )

1.管理的二重性是指管理的( ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性

5.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素

2.需求层次论是激励理论的基础理论。 ( )

5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.( )