化的方法按强化的手段来划分有（ ） A)  正强化 B)  负强化 C)  零强化 D)  惩罚 E)  学习

注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ ） A)  事前控制 B)  过程控制 C)  事后控制 D)  直接控制

被称为决策“硬技术”的决策方法是指（ ） A)  计量决策技术 B)  主观决策法 C)  边际分析法 D)  德尔菲法

下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？A)  人口 B)  营销组合 C)  人均国民收入 D)  都不属于

职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、（ ） A)  难以形成统一的政策 B)  不利于高级管理人员的培养 C)  会出现多头领导 D)  部门之间活

在一定组织规模下，管理幅度越大，其管理层次会：A)  越少 B)  越多 C)  不变 D)  可多可少

管理学中所研究的人员配备主要是指（ ） A)  全体人员的配备 B)  主管人员的配备 C)  高层管理人员的配备 D)  非主管的一般员工的配备

影响有效管理幅度的因素主要有（ ） A)  管理者和被管理者的工作内容 B)  管理者和被管理者的工作能力 C)  管理者和被管理者工作环境 D)  管理者和被

某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么？A)  获得高等级的优秀工程师们会再接再厉，而

组织的具体环境包括（ ） A)  顾客 B)  新闻传播媒介 C)  竞争者 D)  供应商 E)  消费者协会

“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个各尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：A)  管理工作

组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ ） A)  职能型组织结构 B)  矩阵结构 C)  事业部组织结构 D)  多

管理的首要职能是：A)  计划 B)  组织 C)  控制 D)  领导

控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是（ ） A)  控制关键点 B)  直接控制 C)  例外情况 D)  反映计划要求

关于零基预算说法正确的是（ ） A)  零基预算受前一年度预算水平的影响 B)  它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍 C)