送客性的谈判有时也称之为“封门”，它的特征不包括（ ）选择一项：A.委婉性B.卸责任C.空许诺D.热情招待

在依谈判目的选择谈判用语时，谈判目的总的看可分为（ ）。选择一项：A.为了送客、为了拖时、为了成交B.为了成交、为了比价、为了送客C.为了压价、为了比价、为了签

只有在共同学习与研究中，涉足商海的不同国籍的谈判手才可找到共同的语言并形成共同的规则，大大提高交谈效率，降低谈判成本。选择一项：对错

报价解释分为技术解释和价格解释两大类，而技术解释并非纯交流阶段，而是（ ）。选择一项：A.不重要的阶段B.价格谈判准备阶段C.融合“交流与谈判”的软谈判阶段D.

国内商业活动涉及的商品不出国境。选择一项：对错

再磋商前的准备方案内容应有“成交条件和谈判态度的调整方案”。选择一项：对错

领导人员在台下的作用不包括（ ）。选择一项：A.跟踪谈判进程B.查阅资料C.布阵D.适当参与

代理地位的谈判特征不包括（ ）。选择一项：A.对抗性小B.注重权限C.态度积极D.姿态超脱

以成交结束谈判时，主持应含三个内容（ ）。选择一项：A.握手、清理、签约B.清理、部署、可能的保留C.握手、庆祝、签约

讨价的力度规则具体表现为（ ）。选择一项：A.决不留情、要求苛刻、次数多B.虚者以紧、蛮者以硬、善者以强C.狠挤油水、不怕对抗、力求多得

（ ）是指磋商过程中绝不沾沾自喜于一事一时之得，而是在实现一个目标后紧接着冲向另一高度的目标的精神。选择一项：A.冲劲足原则B.重复原则C.低目标原则D.高目标

由于主谈人和谈判组长均是谈判的重要组织者，他们配合的好坏直接到谈判效果的好坏。选择一项：对错

（ ）不是以谈判人员的数量为分类的商务谈判。选择一项：A.网上谈判B.小组谈判C.中型谈判D.一对一谈判

意向书的谈判特征有（ ）。选择一项或多项：A.地位平等B.保留性C.法律约束松D.轻松随意

下面不是还价起点的影响因素是（ ）。选择一项：A.成交预算B.还价次数C.客观成本D.定价

尊重对方是指对待谈判对手的态度、用语具有礼貌，让对方感到受到尊重，即便有观点分歧，也不失风度与分寸的做法。选择一项：对错

谈判的背景不包括（ ）选择一项：A.货物背景B.经济背景C.政治背景D.人际背景

后退中的灵活规则主要表现为（ ）选择一项：A.退得对方高兴与退得己方不吃亏B.退得主动与退得可进C.后退适时与后退适度

讨价还价之后，谈判各方根据自己的目标和力量，对解决双方尚存的分歧所做的最后努力是（ ）。选择一项：A.妥协B.定价C.还价D.讨价

略是（ ）。选择一项：A.一揽子交易B.折衷进退C.边缘政策D.冷冻政策

直接索赔谈判的特征有（ ）。选择一项或多项：A.重合同B.重关系C.注意时效D.重依据

人际关系的三种状态是（ ）。选择一项或多项：A.陌生人B.多次交易关系C.初次交易关系D.中间人

（ ）是一种在商务交易中谈判地点互易的谈判。谈判可能开始在卖方，继续谈判在买方，结束在卖方也可能在买方。选择一项：A.主场谈判B.随机谈判C.客场谈判D.主客场

谈判的准备工作要做到的不包括（ ）。选择一项：A.签订合同B.知头知尾C.通过预审D.知彼知己

准合同的谈判的“准”的意义是（ ）。选择一项：A.准备协议B.准备合同C.谈判准确D.有先决条件