单选题：出发前，导游应提前（　　）分钟到达集合地点。

__________是人际关系中的一项基本准则。

甲公司有员工100人，2009年3月，该公司计划裁员12人，关于该裁员，下列表述中，正确的是（　　）。

在市场营销中，以影响消费品市场需求的主要因素为标准，细分市场可以有（　　）细分等几种形式。

下列关于市场细分标准的叙述中，（　　）是不正确的。

企业文化结构由四个层级构成。属于企业文化结构层级构成的有（　　）。