多选题：销售人员在接待购房客户时，应注意的事项有（　　）。

题目内容：

销售人员在接待购房客户时，应注意的事项有（　　）。 A．不夸大其词、不超范围承诺
B．态度诚恳、热情
C．讲解介绍要突出重点和要点
D．关注客户的穿着和语调
E．意思表达要准确恰当、通俗易懂

参考答案：

答案解析：

面谈的原则不包括（　　）。

面谈的原则不包括（　　）。 A．目的性原则 B．情境性原则 C．严密性原则 D．正确性原则

分类：房地产经纪实务题型：多选题

二手房销售的特点不包括（　　）。 A．标的物分散 B．现房销售 C．价格浮动空间大 D．侧重产品

分类：房地产经纪实务题型：多选题

在现实生活中，人们对房屋的需求并不是非某一套不可，这就导致了房源具有（　　）的特征。 A．动态性 B．可替代性 C．独家性 D．差异性大

分类：房地产经纪实务题型：多选题

房地产经纪信息管理的收集途径是（　　）。 A．公开传播的房地产经纪信息 B．从有关单位内部获取房地产经纪信息 C．现场收集 D．利用网络获取

分类：房地产经纪实务题型：多选题

小张接受委托后，必须采取的服务步骤是（　　）。 A．市场推广 B．查勘核实 C．市场调研 D．洽谈签约

分类：房地产经纪实务题型：多选题