对于患病游客,导游或酒店服务员可安排其房内用餐,以示关怀;对于健康的游客提出房内用餐要求时,应婉言拒绝,耐心解释,劝其用

对于患病游客,导游或酒店服务员可安排其房内用餐,以示关怀;对于健康的游客提出房内用餐要求时,应婉言拒绝,耐心解释,劝其用团餐。(  )

查看答案

出现交通事故后,应写出书面报告。书面报告的内容包含哪些内容?

出现交通事故后,应写出书面报告。书面报告的内容包含哪些内容?

查看答案

导游在对儿童的接待中,要注意( )。

导游在对儿童的接待中,要注意( )。

查看答案

( )是导游讲解的素材,服务的“原料”,是导游必备的看家本领。

( )是导游讲解的素材,服务的“原料”,是导游必备的看家本领。

查看答案

国际上通用的火光求救信号是(  )。

国际上通用的火光求救信号是(  )。

查看答案