多选题：导游要做好导游讲解工作，必须要（　　）。

题目内容：

导游要做好导游讲解工作，必须要（　　）。 A．熟悉游客观赏的对象
B．了解游客
C．善于根据需要，运用恰当的方式、方法进行讲解
D．考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素

参考答案：

答案解析：

在讲解肇庆七星岩时，导游询问游客，为什么叫七星岩，而不叫八星岩呢?待游客略作思考后，导游告诉游客此处有七座形态各异的峻峭

在讲解肇庆七星岩时，导游询问游客，为什么叫七星岩，而不叫八星岩呢?待游客略作思考后，导游告诉游客此处有七座形态各异的峻峭石灰岩屹立湖上，其布局形似天上北斗七星，

分类：导游实务题型：多选题

在海上运输区段中可以作为责任限制的法律依据是（　　）。A．《海牙规则》 B．《汉堡规则》 C．《维斯比规则》 D．《联合国国际货物多式联运公约》 E．内国法

分类：导游实务题型：多选题

“承运货物收据”的作用有（　　）。A．货物收据 B．物权凭证 C．报关凭证 D．运输合同 E．保险证明

分类：导游实务题型：多选题

保险单明确排除在外的风险主要有（　　）。A．被保险人的恶意行为或过失 B．货物本身特性所引起的损失 C．自然损耗 D．虫蛀鼠咬 E．延期所造成的损失

分类：导游实务题型：多选题

现代设备综合管理强调设备寿命周期全过程管理，追求的目标不包括（　　）。A．追求设备寿命周期费用最经济 B．综合效率最高 C．投资效率最高 D．设备寿命周期决定于

分类：导游实务题型：多选题