企业市场宣传中所承诺服务与企业实际提供的服务不同,企业未能执行宣传中的服务质量标准造成的服务质量差距属于( )。 企业市场宣传中所承诺服务与企业实际提供的服务不同,企业未能执行宣传中的服务质量标准造成的 分类:专业技术继续教育 题型:选择题 查看答案