单选题：如果游客是在（　）突然患病，导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治，然后送往医院，并及时将情况报告旅行社。

在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。（　）

导游人员应掌握相关的__________和__________知识，熟悉目的地国家的社会、经济体制，了解当地的风土民情、婚丧嫁娶习俗、宗教信仰情况和禁忌习俗。

旅游者在自由活动时出现走失事故，导游人员没有责任。（　）

握手语的一般语意是：见面致意或离别欢送。一般是女性、年长者或主人先伸手，时间约为（　）。

下列选项中，（　）不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。