单选题:客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户需要( )的需求。 题目分类:物业管理实务 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户需要( )的需求。 A.服务人员专业化 B.被倾听 C.迅速反应 D.被关心 参考答案: 答案解析:
北京故宫是世界上现存规模最大、最完整的古代木构建筑群,为元明清三代的皇宫。( ) 北京故宫是世界上现存规模最大、最完整的古代木构建筑群,为元明清三代的皇宫。( ) 分类:物业管理实务 题型:单选题 查看答案
青岛海滨主要风景游览区有八大关景区、八大峡景区、太平山景区和太平角景区。( ) 青岛海滨主要风景游览区有八大关景区、八大峡景区、太平山景区和太平角景区。( ) 分类:物业管理实务 题型:单选题 查看答案
Ⅰ级水利工程建设质量与安全事故为已经或者可能导致死亡(含失踪)( )人以上,或直接经济损失1亿元以上的事故。 Ⅰ级水利工程建设质量与安全事故为已经或者可能导致死亡(含失踪)( )人以上,或直接经济损失1亿元以上的事故。A.10 B.20 C.30 D.40 分类:物业管理实务 题型:单选题 查看答案
按照《招标投标法》的规定,下列选项中不属于由财政部依法指定全国政府采购信息的发布媒介是( )。A.《中国财经报》 B. 按照《招标投标法》的规定,下列选项中不属于由财政部依法指定全国政府采购信息的发布媒介是( )。A.《中国财经报》 B.《中国经济导报》 C.《中国政府采 分类:物业管理实务 题型:单选题 查看答案