填空题：土体抗剪强度的两个指标是（）和（）。

一个完整的信息传递过程必须具备的几个要素是（）。A．信源B．信体C．信宿D．信道E．信息F．信量

Word2003在默认状态下，页面设置中的纸型设置为（）。A．B4B．A4C．A3D．未定义

在Windows中，创建的桌面快捷方式（）。A．只能指向程序文件B．只能指向文件C．可以指向任意文件或文件夹D．不能指向文件夹

会计职业道德规范中，“强化服务”就是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。（　）A．正确B．错误

掺混空气活门是通过下列哪种方法优化温度的（）？A．增加热空气B．增加新鲜空气C．调节空调组件的流量D．增加冷空气