多选：一个完整的信息传递过程必须具备的几个要素是（）。

Word2003在默认状态下，页面设置中的纸型设置为（）。A．B4B．A4C．A3D．未定义

在Windows中，创建的桌面快捷方式（）。A．只能指向程序文件B．只能指向文件C．可以指向任意文件或文件夹D．不能指向文件夹

会计职业道德规范中，“强化服务”就是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。（　）A．正确B．错误

掺混空气活门是通过下列哪种方法优化温度的（）？A．增加热空气B．增加新鲜空气C．调节空调组件的流量D．增加冷空气

在幼儿思维发展过程中，动作和语言对思维活动的作用变化规律表现为（）。A．动作在其中的作用是由大到小，语言是由小到大B．动作在其中的作用是由小到大，语言是由大到小C．动作在其中的作用是由大到小，语言也是由大到小D．动作在其中的作用是由小到大，语言也是由小到大