单选题：个人理财的业务流程不包括（　　）。

在我国基本上只有金融资产，没有金融负债的是（　）。

在《巴塞尔新资本协议》的框架中有三种计算操作风险资本的方法，不属于上述方法的是（　）。

货币乘数等于（　）。

某领导在一次工作会议上说：“我们首先要有亲民意识，有了亲民意识，我们就能站在老百姓的角度来考虑问题，就能负责地为老百姓解决实际问题，如果我们及时帮助群众解决困难

（　）不属于信用风险控制的手段。