多选题：为培训忠诚顾客，饭店必须注意提高顾客的沉没成本，为此可采取（）等措施。

题目内容：

为培训忠诚顾客，饭店必须注意提高顾客的沉没成本，为此可采取（）等措施。 A．个性化服务
B．网络化销售
C．数据库营销
D．广告性投入
E．常客奖励计划

参考答案：

答案解析：

下列业务中，仅影响所有者权益结构发生变动的有（　）。

下列业务中，仅影响所有者权益结构发生变动的有（　）。A．以盈余公积弥补亏损 B．以资本公积转增资本 C．发放现金股利 D．分派股票股利 E．用以前年度利润弥补亏

分类：中级旅游经济题型：多选题

某饭店的顾客主要以年轻人为主，营销部通过市场调查，发现这类顾客具有争强好胜的心理特点。为满足该目标市场顾客的这种心理需求，该饭店可设计（）的促销活动，以提高目

分类：中级旅游经济题型：多选题

下列事项中，属于资本性支出的有（　）。A．支付的土地出让金 B．计算机软件研究开发费 C．企业支付的特许经营费 D．为建造固定资产而发行债券的手续费 E．购置固

分类：中级旅游经济题型：多选题

某旅游目的地政府为改善该地的可进入性而新修了一条公路。这在政府干预旅游业发展中属于（）。 A．调整旅游结构 B．弥补市场不足 C．提供公共产品 D．增加旅游需

分类：中级旅游经济题型：多选题

项目贷款利率在中国人民银行同档次基准利率的基础上可以下浮，但不得超过（　　）。A．5% B．10% C．15% D．20%

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