单选题：某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，产生不满情绪，此时导游员应采用哪种方法来消除旅游者的不满（　　）

题目内容：

某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，产生不满情绪，此时导游员应采用哪种方法来消除旅游者的不满（　　） A．冷却法
B．补偿法
C．转移注意法
D．分析法

参考答案：

答案解析：

一某导游人员在一次带团活动中，穿的单排扣子的西装只系了上边一颗扣子，这种系扣子方法表明的含义是（　　）

一某导游人员在一次带团活动中，穿的单排扣子的西装只系了上边一颗扣子，这种系扣子方法表明的含义是（　　）A．潇洒 B．豁达 C．流气 D．庄重

分类：导游实务题型：单选题

与建设工程组织管理的其他模式相比，E．PC．模式的基本特征有（　　）。 A．承包商承担大部分风险 B．合同更接近于固定总价合同 C．业主或业主代表管理工程

分类：导游实务题型：单选题

（　　）第一次明确肯定我国知识分子是工人阶级的一部分。A．《论十大关系》 B．知识分子问题会议 C．《关于正确处理人民内部矛盾的问题》 D．党的八大

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抽样方案的接收概率随（　　）变化，形成抽样方案的0C曲线。 A．样本量n B．批量N C．批质量p D．生产方风险口

分类：导游实务题型：单选题

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