题目内容：
以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是（ ）。
A．研发优质产品 B．做好市场细分
C．了解客户和客户需求
D．改善营业厅环境
参考答案：
答案解析：
单选题：以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是（ ）。
- 题目分类：个人理财
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．做好市场细分
C．了解客户和客户需求
D．改善营业厅环境
B．做好市场细分
C．了解客户和客户需求
D．改善营业厅环境
按（ ）不同，信托可分为任意信托和法定信托。
按（ ）不同，信托可分为任意信托和法定信托。A．信托关系建立方式 B．委托人或受托人的性质 C．信托财产 D．银行在信托中的角色
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商业银行固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于（ ）。A．50% B．60% C．80% D．100%
开放式理财产品总体份额与总体金额都是可变的，是可以随时根据市场供求情况发行新份额或被投资人赎回的理财产品。（
开放式理财产品总体份额与总体金额都是可变的，是可以随时根据市场供求情况发行新份额或被投资人赎回的理财产品。（ ）
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ETF基金的特点包括（ ）。A．可以在交易所挂牌买卖 B．本质上是开放式基金 C．属于指数型基金 D．投资者只能用与指数对应的一篮子股票申
在期货交易中，应当强行平仓的情形包括（ ）。
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