简答题：某校几名同学以“我市文化市场的现状及其调查”为课题开展课外活动。活动小组在确定了要访谈的报社主编以后，心里有一种说不出的

某校几名同学以“我市文化市场的现状及其调查”为课题开展课外活动。活动小组在确定了要访谈的报社主编以后，心里有一种说不出的兴奋。可当小组成员去采访那位主编，来到报社传达室，门卫却认为他们是“瞎捣乱”，拒之门外。最后，同学们只好败兴而归，非常委屈地说：“白跑了一趟!门卫不让进，说‘瞎捣乱’。”
如果你是他们的班主任，你应该如何帮助学生解决这一问题?并说明理由。