多选题：员工的工作满意度可以通过（　　）来了解和掌握实际情况。

题目内容：

员工的工作满意度可以通过（　　）来了解和掌握实际情况。 A．上下级之间的沟通和对话
B．劳动力流动率
C．出勤率
D．岗位人员流失率
E．发放调查问卷

参考答案：

答案解析：

下列属于企业物质文化与精神文化的中介(制度文化层／中间层)的是（　　）。

下列属于企业物质文化与精神文化的中介(制度文化层／中间层)的是（　　）。 A．行为规范 B．企业领导体制 C．人际关系 D．员工素质 E．各项生产经营管理制度

分类：理论知识题型：多选题

当企业采取创新性产品竞争策略(投资策略)时，宜采用IBM公司投资策略模式，其特点是（　　）。 A．中央集权 B．重视人才储备和人才资本投资 C．依靠工资、奖金

分类：理论知识题型：多选题

人力资源战略规划从性质上可区分为（　　）。 A．吸引策略 B．控制策略 C．参与策略 D．投资策略 E．优质竞争策略

分类：理论知识题型：多选题

资源基础理论认为人力资源管理对企业中的（　　）产生巨大影响。 A．组织结构 B．组织制度 C．组织内的社会关系 D．组织外的社会关系 E．组织的物质资源

分类：理论知识题型：多选题

从20世纪60年代以来至今．在原有系统理论一系统论等的研究成果基础上，出现的（　　）新的系统理论分支科学。直接影响到如信息技术、网络技术、通信技术的诞生。A．控

分类：理论知识题型：多选题