单选题：请根据以下内容回答题A．销货退回B．进货退出C．两者均是D．两者均不是客户退回不合格的阿莫西林片是（　　）

在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（　　）的比值。 A．抱怨的客户数量与客户总数 B．抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量 C．准确无误完成销售

枳实除治疗食积脾胄气滞外，还常用治（　）。A．肝气郁滞之胁痛 B．水湿停滞之水肿 C．泻痢腹痛、里急后重 D．肾不纳气之气喘 E．肝郁月经不调

毒性药品应放置（　　）

防止药品霉坏变质的最基本条件是（　　）。A．改进库房的通风条件 B．商品保持一定的强距、垛距和地面的距离 C．定期抽检商品 D．建立养护记录、养护档案 E．严格

进口药品在国内市场销售，国外制药厂商必须选定（　　）。A．总代理商 B．地区代理商 C．合法代理商 D．合法的进口药品国内销售代理商 E．国内代理商