判断题：旅游活动中不确定性因素比较多，在导游服务过程中，旅游故障的发生是难免的。（　）

坏血病

简述导游人员的基本职责。

尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿予导游服务的始终。（　）

鱼虾类摄入量是（　）。[辽宁省2007年11月四级真题]

下列导游人员中，与“旅游计划的具体执行者”、“旅游团的领导者和代言人”、“旅游活动中起主导作用的核心人物”所指导游人员顺序相对应的一组是（　）。