选择题：什么是“超值的服务”()。

题目内容：
什么是“超值的服务”()。

A.让客户的基本物质价值利益得到满足

B.精神态度友善，使得客户得到情绪方面的满足

C.可做可不做的服务，做了之后能够让客户更加满意

D.客户没有想得到的，超出他的预料的服务
参考答案：

如果速动比率大于1，说明（ ） A. 企业偿还短期债务的能力不够 B. 企业有足够地偿还短期债

如果速动比率大于1，说明（ ） A. 企业偿还短期债务的能力不够 B. 企业有足够地偿还短期债务的能力C. 企业拥有较多的不能盈利的速动资产 D. 企业将

分类：信阳师范学院-服务营销  题型：选择题
查看答案

根据服务供需的关系，服务供应与需求波动较小的服务类型有（ ）。

根据服务供需的关系，服务供应与需求波动较小的服务类型有（ ）。 A.运输B.宾馆C.银行D.保险

分类：信阳师范学院-服务营销  题型：选择题
查看答案

[论述题,3.3分] 梁平面表示法中，Ф8 -100（4）/150（2）表示什么含义？

[论述题,3.3分] 梁平面表示法中，Ф8 -100（4）/150（2）表示什么含义？

分类：信阳师范学院-服务营销  题型：选择题
查看答案