问答题,简答题：社会经济背景

在接待客户投诉时，应避免使用命令口吻，例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说："请您等一下！"A．正确B．错误

在笔记本*系统中，控制CPU风扇的是（）A．南桥B．CPUC．电源供电芯片D．电源管理芯片

个人助学贷款的业务特征包括（　　）。 A．具有社会公益性B．政策参与程度较高C．多为信用类贷款D．风险度相对较高E．有国家的财政支持

たばこを（）からというもの、食欲も出てすっかり健康になった。A．やめたB．やめてC．やめるD．やめない

若照明表与动力表并接且照明表不具备记录无功电量功能的，照明电费也（）功率因数调整电费。A．按约定参加B．参加C．按比例参加D．不参加