单选题:针对客户对基金销售机构的投诉,基金销售机构应该采取的态度不应该是( )。 题目分类:基金法律法规 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 针对客户对基金销售机构的投诉,基金销售机构应该采取的态度不应该是( )。 A.从客户投诉中发现经营上的缺陷,改善和提高服务水平 B.妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和巩固企业形象的最好时机 C.准确记录客户投诉的内容,只对自身有利的客户投诉保留完整记录并存档 D.根据投资者的合理意见改进工作,完善内控制度,如有需要应立即向所在机构报告 参考答案: 答案解析:
关于基金销售相关数据的保存,正确的是( )。 关于基金销售相关数据的保存,正确的是( )。A.每周备份,异地库房妥善保管 B.每天备份,公司库房妥善保管 C.每周备份,公司库房妥善保管 分类:基金法律法规 题型:单选题 查看答案
依据适用性原则,基金销售机构向基金投资人推介基金产品的重要依据是( )。 依据适用性原则,基金销售机构向基金投资人推介基金产品的重要依据是( )。A.基金管理人的风险控制能力 B.基金产品风险评价结果 C.基金经 分类:基金法律法规 题型:单选题 查看答案
对基金合同生效1年以上不满10年的基金的宣传,以下表述正确的是( )。 对基金合同生效1年以上不满10年的基金的宣传,以下表述正确的是( )。A.宣传材料公布在下半年的,可以预测本年度的预期业绩,并注明是预测业 分类:基金法律法规 题型:单选题 查看答案
基金销售人员在从事基金销售活动时,下列行为不合规的是( )。 基金销售人员在从事基金销售活动时,下列行为不合规的是( )。A.尊重投资者的意愿 B.公平对待投资者 C.出示销售人员的身份证明和从业资格 分类:基金法律法规 题型:单选题 查看答案
基金销售后台业务系统基本功能不包括( )。 基金销售后台业务系统基本功能不包括( )。A.提供交易清算、资金处理的功能 A.短期 B.提供基金产品信息 B.中期 C.提供基金管理人信 分类:基金法律法规 题型:单选题 查看答案