单选题:重大事故是指一次事故( )。 题目分类:导游实务 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 重大事故是指一次事故( )。 A.造成旅游者重伤,或经济损失在10至100万元(含100万元) B.造成旅游者死亡或重伤致残,或经济损失100万元以上(含100万元) C.造成旅游者死亡或重伤致残,或经济损失在10至100万元(含10万元) D.造成旅游者重伤,或经济损失在10万元以下(含l0万元) 参考答案: 答案解析:
旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的,导游应该( )。 旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的,导游应该( )。 A.完全满足其要求 B.请领队出面处理 C.不予理睬 D.尽量满足,但差价自理 分类:导游实务 题型:单选题 查看答案
若导游答应帮旅游者转递物品,下列做法错误的是( )。 若导游答应帮旅游者转递物品,下列做法错误的是( )。 A.转递手续一定要完备 B.请旅游者书写委托书 C.委托书里应注明物品的名称及数量,并当面点清 D.导 分类:导游实务 题型:单选题 查看答案